Onderstaande vraag werd aan ons gestuurd via het contactformulier:
Geachte hulp bij inductie koken,
Ik kreeg een uiterst summiere instructie bij mijn nieuwe inductie kookplaat.
Stel eerst vermogen in, dan temperatuur, dan of combi tijd en vermogen of combi tijd en temperatuur. Gevolg: ik start met 800 vermogen en temp 100 graden. Binnen de kortste keren kookt mijn pan als een gek, dus denk ik, nu moet vermogen omlaag. Opnieuw naar de menu knop: die zorgt dat vermogen op 1800 staat wat ik dan omlaag kan draaien ( intussen brandt mijn pan al), vervolgens dwingt het menu me om opnieuw de temp I te stellen want die is inmiddels ook terug op max 240graden. Dan opnieuw de tijd. Ik kook al jaren, maar heb nog nooit zo’n onhandig systeem ontmoet, waarbij een menu steeds terug springt naar de maximale standen. Geen aparte tiptoets voor de stand van vermogen en temperatuur en al helemaal geen ondersteuning met info wat te doen bij bakken , frituren of koken. Weet u een plek waar ik meer gedetailleerde Info kan krijgen. Merk sencor, 1 zone inductie cooker. Dank voor uw aandacht voor dit probleem.
Beste L,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat uw inductie kookplaat zo onduidelijk werkt. Ik heb zelf helaas geen ervaring met deze kookplaat. Wellicht kan de fabrikant wat meer duidelijkheid scheppen over de werkwijze van uw kookplaat. Op de website van Sencor staan een aantal opties waar u naar kunt mailen waaronder een mailadres waar u een bericht naar kunt sturen wanneer u hulp nodig heeft bij de producten van Sencor.
Ik hoop dat zij u verder kunnen helpen zodat u binnenkort met veel plezier kookt op uw inductie kookplaat. Een andere optie is, wanneer u de kookplaat recent heeft aangeschaft de koop te ontbinden en een andere kookplaat te kopen waarvan de instructies voor u duidelijker zijn. Ik hoop dat ik u heb kunnen helpen en ik wens u veel plezier in de keuken.
Hallo Florian, ik weet niet of je nog steeds actief op deze site bent, maar in mijn zoektocht kwam jk hier terecht. Op 29-10-2018 had iemand een vraag gesteld over combi vermogen en temperatuur op een inductiekookplaat. Ook via mijn handleiding kom ik er niet achter. Maar loop tegen hetzelfde probleem aan. Weet jij er al iets meer vanaf?
Hoi Leida,
Jahoor, ik ben nog actief hier :-)
Ik heb geen terugkoppeling gekregen destijds van de vragensteller, en weet dus niet of er contact met de fabrikant (Sencor) is opgenomen. Ik denk dat het altijd goed is om bij vragen over een product de fabrikant te vragen om een heldere uitleg, de fabrikant is immers de partij die het product ontworpen en gemaakt heeft (in de meeste gavallen dan…).
Ik mijn advies aan jou is dan ook gelijk aan wat ik aan de originele vragensteller gaf: neem contact op met de fabrikant en stel je vragen, als het goed is vertellen ze je heel graag hoe hun product werkt. En wij leren er ook graag van! :-)